Ekranda neyi nerede bulacaksınız?
- 1Vade hatırlatmaları
Görüntüler Kobivira’nın gerçek firma panelinden alınmıştır. Menü ve işlem alanları paket kapsamınıza ve yetkilerinize göre görünür.
Başlamadan önce
SMS hatırlatması ücretlidir. Her SMS (155 karaktere kadar) için SMS kontörünüzden 1 kontör düşer. SMS kontörü, e-Belge ve Asistan kontörlerinizden ayrıdır; paket bilginizin altındaki Kontörlerim bağlantısından alınır. SMS seçeneğini işaretleyip ücret onayını vermezseniz hiçbir SMS gönderilmez. Müşterinin cari kartında cep telefonu numarası kayıtlı olmalıdır.
Adım adım uygulama
- Kontörlerim sayfasından SMS kontörü alın.
- Vade hatırlatmaları ekranını açın; vadeden kaç gün önce ve sonra hatırlatma gideceğini seçin.
- Cep telefonu kayıtlı müşterilerime SMS ile de vade hatırlatması gönder kutusunu işaretleyin.
- SMS gönderiminin ücretli olduğunu ve her SMS için SMS kontörümden 1 kontör düşüleceğini kabul ediyorum kutusunu işaretleyin. Bu onay olmadan ayar kaydedilmez.
- SMS metni alanından Standart, Nazik veya Kısa metni seçin; ekrandaki örneklerde metnin nasıl görüneceğini ve kaç SMS tuttuğunu görürsünüz.
- Hatırlatma ayarlarını kaydet düğmesine basın.
SMS metinleri
Mesajlar firmanızın adıyla başlar. Örnek (Standart, vade yaklaşırken): “Örnek Ltd: SAT-2026-0042 nolu belgenizin 12.500,00 TL ödemesinin vadesi 15.11.2026. Ödediyseniz dikkate almayınız.”
Vade geçince: “Örnek Ltd: SAT-2026-0042 nolu belgenizin 15.11.2026 vadeli 12.500,00 TL ödemesi gecikmiştir. Ödediyseniz dikkate almayınız.”
İşlem sonucu
SMS’ler 09.00–20.00 arasında, her belge ve aşama için bir kez gönderilir. Gönderilenler ekranın altındaki Son gönderilen SMS hatırlatmaları listesinde görünür. SMS kontörünüz biterse SMS gönderilmez, size bildirim gelir; e-posta hatırlatmaları devam eder.
Bu konuda sık sorulanlar
SMS gönderilemezse kontör düşer mi?
Hayır. Gönderim başarısız olursa düşülen kontör otomatik olarak iade edilir.
SMS’i nasıl kapatırım?
SMS kutusunun işaretini kaldırıp kaydedin; o andan sonra SMS gitmez. Ücret onayınız da kaldırılır.
Ödenen belgeye SMS gider mi?
Hayır. Tamamı tahsil edilen belgeler hatırlatma listesinden çıkar.
