Ekranda neyi nerede bulacaksınız?
- 1Müşteri paylaşımları
Görüntüler Kobivira’nın gerçek firma panelinden alınmıştır. Menü ve işlem alanları paket kapsamınıza ve yetkilerinize göre görünür.
Başlamadan önce
Belgenin onaylanmış (teklif, proforma, sipariş) ya da kesinleşmiş (satış faturası) olması gerekir. E-posta, carinin kartındaki e-posta adresine gider; adresin doğru olduğundan emin olun.
Adım adım uygulama
- Müşteri paylaşımları bölümünü açın ve Yeni belge paylaş başlığına tıklayın.
- Paylaşılacak belgeyi seçin.
- Bağlantıyı müşterinin cari kartındaki e-posta adresine de gönder kutusunun işaretli olduğunu kontrol edin.
- Bağlantı oluştur düğmesine basın. Ekranın üstünde e-postanın hangi adrese gönderildiği yazar.
- Müşterinin yanıtını (görüntülendi, kabul, ret, değişiklik isteği) paylaşım geçmişinden izleyin.
İşlem sonucu
Müşteriniz firmanız adına gönderilen bir e-posta alır: belge numarası, tarih, tutar ve 30 gün geçerli bağlantı. Teklif, proforma ve siparişte müşteri bağlantıdan kabul, ret veya değişiklik isteği gönderebilir. Bu yanıt ticari bir yanıttır; resmî e-Belge yanıtı değildir.
Bu konuda sık sorulanlar
Carinin e-posta adresi yoksa ne olur?
Bağlantı yine oluşturulur, e-posta gönderilmez. Bağlantıyı kendiniz iletebilirsiniz.
Bağlantıyı kapatabilir miyim?
Evet. Paylaşım geçmişindeki Bağlantıyı kapat düğmesiyle bağlantı hemen geçersiz olur.