Ekranda neyi nerede bulacaksınız?
Görüntüler Kobivira’nın gerçek firma panelinden alınmıştır. Menü ve işlem alanları paket kapsamınıza ve yetkilerinize göre görünür.
Başlamadan önce
Firma yöneticisi erişimi gerekir. Kayıt geçmişi ile bugünkü finansal bakiye farklı görünümlerdir.
Adım adım uygulama
- İşlem geçmişi bölümünü açın. Tarih, kullanıcı, işlem ve açıklama alanlarını inceleyin.
- Belge numarası, işlem tutarı veya ilgili açıklamayla aradığınız değişikliği ayırt edin. Görünen geçmiş sayfalarında ilerleyin.
- Bir çalışan işlemini onay / ret kaydı ve kaynak belgeyle birlikte karşılaştırın. Talep oluşturma ile son onayı veren kişi farklı olabilir.
- Geri alınmış veya iptal edilmiş işlemlerin geçmişte görünmeye devam ettiğini dikkate alın. Geçmiş kaydı tek başına bugünkü bakiyeye dahil olduğunu göstermez.
- Anlaşılmayan işlemde ilgili tarih, belge numarası ve kullanıcı bilgisini destek talebine yazın; şifre veya kart bilgisi paylaşmayın.
İşlem sonucu
İşlemi yapan kişi ve süreç izlenebilir; geçmiş ekranından finansal kayıtlar doğrudan değiştirilmez.
Bu konuda sık sorulanlar
Kullanıcı silindi ama işlem var
Geçmiş işlemler ve işlemi yapan kişi izi korunur. Kullanıcının silinmesi muhasebe verisini silmez.
Talep reddedildi ama kayıt listeleniyor
İşlem geçmişi reddi de saklar; mali etki için kaynak işlemin geçerli durumunu inceleyin.
