Kullanım rehberi · Satışlar

Müşteriye gönderdiğim belgeleri nereden görürüm?

Satışlar → Müşteri paylaşımları ekranının altında belge e-postası gönderim geçmişi, belge sayfasında ise o belgenin müşteriye gönderimleri listelenir.

✓ KOBİ · KOBİ Plus · KOBİ Business 1 dakikalık okumaGüncellendi: Ekim 2026
Panelde nerede?Satışlar → Müşteri paylaşımları → Belge e-postası gönderim geçmişi
Panelde bu bölümü aç

Başlamadan önce

Belgeyi müşteriye e-postayla Müşteri paylaşımları ekranından gönderirsiniz. Her gönderim, gönderilemese bile nedeniyle birlikte kaydedilir.

Adım adım uygulama

  1. Tüm gönderimler için Satışlar → Müşteri paylaşımları ekranını açın ve en alttaki Belge e-postası gönderim geçmişi bölümüne bakın.
  2. Tek bir belgenin gönderimleri için belgeyi açın; sayfanın altındaki Müşteriye gönderimler bölümünde belge e-postaları ve vade hatırlatmaları (e-posta / SMS) birlikte görünür.

İşlem sonucu

Her satırda tarih (Türkiye saati), gönderim türü, alıcı, durum (Gönderildi / Gönderilemedi / Gönderilmedi) ve gönderen kullanıcı yazar. Gönderilemeyen e-postalarda nedeni de görünür.

Bu konuda sık sorulanlar

Müşteri e-postayı açtı mı?

E-postanın açılıp açılmadığı izlenmez. Müşterinin bağlantıyı açıp açmadığını ve yanıtını Müşteri paylaşımları listesinden görebilirsiniz.

Bu rehber işinize yaradı mı?
KOBİVİRA İLE TANIŞIN

Formu doldurun, sizi arayalım!

Yeni abonelikle ilgili detaylı bilgi almak için uzman ekibimiz sizinle iletişime geçsin. İhtiyacınıza ve bütçenize en uygun çözümlerle sizi buluşturalım.